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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINUNGEN (AGB)

Stand: Oktober 2019

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Christina Reinisch und ihren Klienten (im Folgenden „Klient(en)“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

 

1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn der Klient ihnen nicht unverzüglich widerspricht. Abweichende Bestimmungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich durch Christina Reinisch zugestimmt.

 

2. Leistungsangebot / Vertragsschluss

2.1 Christina Reinisch bietet Beratung, Behandlung, Coaching, Seminare und Live-Events in den Bereichen Gesundheit und Lebenstraining an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsumfangs erfolgt auf der Webseite und sonstigen genutzten Medien.

 

2.2 Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderer Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch den Klienten kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.

 

2.3 Erst wenn Christina Reinisch die Annahme des Angebots/der Anmeldung per E-Mail (oder in anderer Weise schriftlich) verbindlich bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Klienten mit der Bestätigung des Vertragsschlusses versandt wird.

 

2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Christina Reinisch behält sich das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

2.5 Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.

 

 

 

3. Preise | Zahlungsmodalitäten | Aufrechnung

3.1. Alle Preise, die auf den Webseiten von  für jegliche Angebote angegeben sind, verstehen sich exklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht etwas Anderes angegeben ist.

 

3.2 Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Klient bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.

 

Bei Überschreitung des Zahlungstermins steht Christina Reinisch ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem aktuellen Basiszinssatz zu.  Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.

 

3.3 Sofern Buchungen über Digistore24 (oder anderer Zahlungsanbieter wie PayPal, Stripe etc.) erfolgen, gelten die Zahlungsmodalitäten von Digistore24.

 

3.4 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Klienten nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Christina Reinisch anerkannt sind. Der Klient kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

3.5 Ratenzahlungen

Ratenzahlungen sind – sofern nicht ausdrücklich von Christina Reinisch angeboten und vereinbart –  nicht möglich. 

 

4. Events / Seminare / Intensivwochen

Die nachstehenden Bedingungen gelten sowohl für jegliche Live-Events als auch für Seminare und Intensivwochen (im Folgenden „Veranstaltung“ genannt), die von Christina Reinisch durchgeführt werden.

 

4.1 Buchungsvorgang | Preise

Für den Buchungsvorgang und die Preise von Veranstaltungen gelten die Bestimmungen unter Ziffer 3 entsprechend.

In den Preisen nicht inbegriffen sind die Reisekosten sowie die Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung der Teilnehmer/Klienten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

 

4.2 Leistung des Veranstalters (=Christina Reinisch)

Der Leistungsumfang des Veranstalters ergibt sich aus den jeweiligen Beschreibungen zu den einzelnen Veranstaltungen. Unwesentliche Abweichungen, die sich aufgrund des Ablaufes der einzelnen Veranstaltungen und auf Wunsch der Teilnehmer ergeben, bleiben davon unberührt.

 

4.3 Stornierung durch den Veranstalter

Christina Reinisch behält sich vor, bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von Christina Reinisch nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Veranstalters selber oder anderen angekündigten Referenten, höhere Gewalt oder ähnliches) abzusagen oder zu verschieben.

Christina Reinisch wird alle Teilnehmer selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren und bereits entrichtete Teilnahmegebühren vollständig zurückerstatten.

Bereits getätigte Ausgaben der Teilnehmer (z.B. Reisetickets, Hotelbuchungen) werden nicht erstattet. Ein darüber hinausgehender Schaden wird ebenfalls nicht ersetzt.

 

4.4 Ausschluss von Teilnehmern

Bei erkennbar gesundheitlichen Problemen eines Teilnehmers ist Christina Reinisch berechtigt, den betreffenden Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. Es liegt im Ermessen von Christina Reinisch, die Teilnahmegebühr anteilig zurückzuerstatten; ein Anspruch des Teilnehmers auf Rückerstattung besteht nicht.

Sollten Teilnehmer wiederholt den Ablauf der Veranstaltung und/oder die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des jeweiligen Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen oder zum Verkauf von Fremdprodukten missbrauchen, können diese von Christina Reinisch ausgeschlossen werden. In einem solchen Falle besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.

 

4.5 Stornierung durch den Teilnehmer

Die Anmeldung durch den Teilnehmer ist verbindlich und kann nur durch Zahlung einer Stornogebühr für gegenstandslos erklärt werden. Absagen müssen schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden.

Bei kurzfristigen Absagen weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Höhe der Stornogebühr 80 % des geschuldeten Veranstaltungspreises.

Bei Absagen, die bis 45 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, beträgt die Höhe der Stornogebühr 30 % des geschuldeten Veranstaltungspreises.

In allen anderen Fällen ist eine Erstattung der Veranstaltungsgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100 EUR netto möglich.

Veranstaltungsgebühren, die aufgrund einer besonderen Aktion oder anderweitigen Gründen zu einem Sonderpreis unter 100 EUR netto erworben wurden, werden ebenfalls nicht erstattet.

 

4.6 Ton- / Bild- und Videoaufnahmen

Der Teilnehmer ist berechtigt, während einer Veranstaltung Bildaufnahmen für seine eigenen privaten Zwecke zu machen.

Gesundheitspraxis macht während einer Veranstaltung keine Bildaufnahmen.

 

5. Privat-Coachings / Einzelsitzungen

Die folgenden Bestimmungen gelten für Privat-Coachings und Intensivtage, die außerhalb von angebotenen Online- und/oder Gruppenprogrammen von Christina Reinisch angeboten werden. 

 

5.1 Privat-Coachings / Einzelsitzungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin verschoben werden und es wird ein Ersatztermin vereinbart. Dies muss telefonisch oder per Email erfolgen. Der Ersatztermin ist innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Termin wahrzunehmen, sofern dies nicht aus besonders schwerwiegenden Gründen (zum Beispiel anhaltende Erkrankung oder ähnliches) nicht möglich ist.

Intensivwochen können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin verschoben oder abgesagt werden. Dies muss schriftlich (per Email) erfolgen. Es besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin innerhalb 3 Monaten. 

 

5.2 Christina Reinisch behält sich vor, Termine für Privatcoachings ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei besteht kein Anspruch auf Leistung durch den Teilnehmer. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurück, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.

 

6. Urheberrechte | Nutzungsrechte

Die Teilnahme an den Coachings und Veranstaltungen dient der eigenen Schulung des Teilnehmers. Das Urheberrecht von Christina Reinisch ist zu achten.

 

7. Haftung

Für die Haftung von Christina Reinisch für die Erbringung jeglicher oben beschriebenen Dienstleistung gelten unbeschadet der gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsbeschränkungen und/oder –ausschlüsse:

 

7.1. Christina Reinisch haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.

 

7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet Christina Reinisch ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

 

7.3 Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet Christina Reinisch in demselben Umfang.

 

7.4 Der Klient bestätigt mit dem Kauf/Buchung der Produkte, Inanspruchnahme der Beratung, Behandlungen und Coachings und/oder Teilnahme an den Seminaren/Events, dass er dies in eigener Verantwortung tut. Er ist sich bewusst, dass die angewandten Methoden und Lehrinhalte nicht den Vorgaben der Schulmedizin entsprechen und die Beratung und Behandlung eines Schulmediziners immer Vorrang hat in eigener Verantwortung.

 

7.5 Christina Reinisch gibt kein Erfolgsversprechen für die erworbenen Produkte, Beratungen, Behandlungen, Coachings und Seminare/Events.

Beide Parteien arbeiten nach besten Wissen und Können für den Erfolg des Klienten. Eine Garantie über das Erreichen der definierten Ziele oder des gewünschten Erfolgs kann Christina Reinisch nicht übernehmen. Für das Maß des erzielten Erfolges durch die Beratung, Behandlungen, Coachings, Teilnahme an Online-Programmen und/oder Veranstaltungen ist der Klient zu jeder Zeit selber verantwortlich.

Insbesondere kann Christina Reinisch daher keinerlei Zusicherung und/oder Garantie übernehmen, dass der gewünschte Erfolg, das angestrebte Gesundheitsziel, Gewicht oder sonstige Erwartungen des Klienten durch die von ihr empfohlenen Strategien oder Handlungen oder durchgeführten Behandlungen, Beratungen, Coachings erreicht werden. Dies hängt vielmehr von den einzelnen Fähigkeiten des einzelnen Klienten ab.

 

7.6 Der Klient ist jederzeit für seine persönliche, körperliche, psychische und/oder berufliche Veränderung selbstverantwortlich und bereit, soweit es ihm möglich ist, an sich zu arbeiten, um die gewünschte Veränderung zu erreichen. Der Klient erkennt daher zudem an, dass er während der Beratungen, Coachings und Behandlungen, sowohl während der Sitzungen als auch in der Zeit zwischen den einzelnen Sitzungen, in vollem Umfang für seine körperliche und geistige Gesundheit eigenverantwortlich ist.

 

7.7 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Beratung und Behandlung durch Christina Reinisch in jeglicher Form keine Beratung und Behandlung durch Ärzte und andere ausgebildetet Fachleute ersetzt. Die Behandlungen und Gespräche, die durch Gesundheitspraxis durchgeführt werden, ersetzen nicht eine ärztliche Therapie oder Diagnose, sondern verstehen sich als Ergänzung. Eine Zusammenarbeit mit dem zuständigen Arzt des Klienten ist jederzeit nach Rücksprache möglich.

7.8 Christina Reinisch übernimmt keine Haftung für die Ware von Drittanbietern.

 

7.9 Christina Reinisch übernimmt keine Haftung für Produkte und Dienstleistungen externer Referenten / Berater / Kooperationspartner, die an Veranstaltungen oder sonstigen Dienstleistungen mitwirken.

 

8. Verschwiegenheit

Christina Reinisch verpflichtet sich, während der Dauer der Beratung, Behandlungen und Coachings und auch nach deren Beendigung über alle persönlichen Belange und  Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse ihrer Klienten absolutes Stillschweigen zu bewahren, Informationen nicht an Dritte weiterzugeben und auf Wunsch von ihren Angestellten, freien Mitarbeitern oder Subunternehmern entsprechende Verpflichtungserklärungen unterschreiben zu lassen.

Sollte eine Zusammenarbeit mit anderen Therapeuten und/oder behandelnden Ärzten zum Wohle des Klienten sinnvoll sein, so bedarf es einer schriftlichen Aufhebung der Verschwiegenheitserklärung von Seiten des Klienten.

9. Datenschutz

9.1. Christina Reinisch verarbeitet personenbezogene Daten des Klienten zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. Die zum Zwecke des Vertragsschlusses angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von Christina Reinisch zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Buchungs-, Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
9.3. Der Klient hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von Christina Reinisch über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
9.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung (Hyperlink setzen).

 

10. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

10.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens von Christina Reinisch, wenn der Klient Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.2. Vertragssprache ist deutsch.

 

Bei Fragen zu den AGB wenden Sie sich bitte an christina.reinisch@freenet.de

 

© Christina Reinisch

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